CONFIDENTIALITÉ & RGPD

Données personnelles

Infinium IT accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Responsable du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site infiniumit.fr sont mis en œuvre par :

Responsable Infinium IT
E-mail contact@infiniumit.fr
Service SAV sav@infiniumit.fr
Téléphone 06 63 41 39 10

Si un délégué à la protection des données (DPO) est désigné ultérieurement, ses coordonnées seront indiquées sur cette page.

Données susceptibles d'être collectées

Selon les formulaires et fonctionnalités utilisés sur le site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Objet et contenu de votre demande
  • Informations communiquées volontairement dans le cadre d'une demande commerciale ou d'assistance
  • Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, lorsque celles-ci sont effectivement collectées

Infinium IT ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Formulaires de contact et SAV

Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, les informations saisies sont utilisées afin de répondre à votre demande.

Par exemple, le formulaire SAV peut demander votre nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, objet et description de la demande.

Ces informations permettent notamment à l'équipe Infinium IT d'identifier votre demande, de vous recontacter et d'assurer le suivi de votre dossier.

Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
  • Assurer le traitement des demandes SAV et d'assistance technique
  • Recontacter les personnes ayant demandé des informations sur les services Infinium IT
  • Assurer le suivi des échanges commerciaux
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
  • Respecter les obligations légales auxquelles l'entreprise est soumise

Base légale

Selon la nature du traitement, le traitement des données personnelles peut notamment reposer sur :

  • Votre consentement, lorsque celui-ci est requis
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat
  • Le respect d'une obligation légale
  • L'intérêt légitime d'Infinium IT, notamment pour assurer la sécurité du site et répondre à certaines demandes professionnelles

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein d'Infinium IT et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande, lorsque cela est nécessaire.

Infinium IT ne vend pas vos données personnelles.

Lorsque des prestataires externes interviennent dans le traitement de données, Infinium IT veille à ce que leur intervention soit encadrée conformément aux obligations applicables.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.

La durée exacte peut notamment dépendre de la nature de la demande, de la relation commerciale et des obligations comptables, contractuelles ou légales applicables.

Sécurité des données

Infinium IT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer des droits suivants, selon les conditions prévues par la réglementation :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition à certains traitements
  • Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Infinium IT :

E-mail : contact@infiniumit.fr

Merci, dans la mesure du possible, de préciser votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Afin de protéger vos données, Infinium IT peut demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Infinium IT, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités de réclamation :

→ www.cnil.fr

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou, selon les services effectivement installés, destinés à certaines fonctionnalités ou mesures d'audience.

Les cookies soumis à consentement ne doivent être déposés qu'après obtention du consentement requis.

Pour plus d'informations, consultez notre page :

→ Politique de cookies

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : septembre 2026

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